Novos canais de atendimento: WhatsApp e o Webchat
Nossos novos canais digitais de atendimento foram construídos a partir do mapeamento das principais demandas, dúvidas e solicitações recebidas pela equipe de relacionamento. Agora é possível encontrar respostas para questionamentos do dia a dia, relacionados aos planos, de forma prática, ágil e objetiva. Como iniciar o atendimento? Whatsapp Adicione o número na agenda de contatos […]
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Integridade e Ética
No mês de maio, celebramos o Dia Nacional da Ética, uma data que reforça o quanto o compromisso com esse tema é essencial. Para nós, manter os mais altos padrões éticos e de integridade é um pilar que norteia todas as nossas ações e decisões. Temos como bússola moral, o Código de Ética e Conduta […]
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Funbep marca presença na 11ª Semana ENEF
Tendo como fundamento a Proteção Financeira, o evento reuniu participantes e assistidos em um evento online No dia 15 de maio, aconteceu a palestra “Investir em Educação Financeira é investir em Segurança”, ministrada por Fernanda Lattari, especialista da Itaú Asset Management. Promovido pelo Funbep, a ação integrou a Semana Nacional de Educação Financeira (Semana ENEF) […]
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Você sabe como os Institutos de Previdência podem contribuir para o seu futuro?
Os chamados institutos previdenciários são um direito legal e eles permitem que os participantes ativos determinem se e como pretendem manter o vínculo com a entidade administradora do plano de previdência: – Após o desligamento da patrocinadora de seu plano – E antes de atingir os requisitos para a aposentadoria. São disponíveis quatro alternativas em […]
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Ação de apoio aos assistidos afetados pelas chuvas no Rio Grande do Sul
Há algumas semanas, estamos acompanhando a situação de calamidade pública que o estado do Rio Grande do Sul está atravessando. Em momentos como este, nosso principal objetivo é tentar proporcionar apoio e maior tranquilidade aos moradores dessas localidades, pensando em contribuir para sua segurança e de seus familiares. Por isso, o Funbep procederá o adiantamento […]
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O Funbep participará da Semana ENEF
A 11ª edição da Semana ENEF será realizada de 13 a 19 de maio de 2024 e terá como foco a Proteção Financeira, abordando práticas para a segurança do investidor e consumidor de produtos e serviços financeiros. Para contribuir com esta importante iniciativa, o Funbep realizará um evento online destinado aos participantes, assistidos, colaboradores e órgãos estatutários com o tema […]
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Homologação do acordo celebrado entre AFAB e Itaú Unibanco | Funbep
Informamos que em 18.12.2023, foi publicada a decisão da homologação do acordo celebrado entre AFAB e Itaú Unibanco e Funbep no processo judicial 0000538-89.2002.8.16.0001 da 10ª Vara Cível de Curitiba – PR. No que consistem os principais itens do acordo celebrado? Além disso, também ficou acordada a manutenção do patrocínio do plano Funbep I pelos próximos vinte anos a […]
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Implantação de senha forte reforçará segurança da informação
Em um mundo digital em constante evolução, a segurança de informações de dados sensíveis é crucial, especialmente para entidades de previdência privada complementar, que lidam com um alto volume de dados financeiros, investimentos e informações pessoais. Para garantir a proteção de nossos participantes e assistidos, buscamos sempre pelo aprimoramento de nossas medidas de segurança. Nossa […]
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Manutenção dos sistemas
Com o objetivo de mantermos nossa infraestrutura sempre atualizada e segura, informamos que nossos sistemas passarão por manutenção e testes preventivos nos dias 02 e 09 de dezembro, entre 9h e 18h. Nessas datas, poderá haver instabilidade em nosso site, impactando também o Acesso dos Participantes. Agradecemos a compreensão!
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O atendimento telefônico agora é interno!
Funbep busca relacionamento mais próximo com seus participantes e assistidos e internaliza o atendimento telefônico A partir hoje, os beneficiários que entrarem em contato com o Funbep serão atendidos por uma equipe composta integralmente por colaboradores da entidade. Além da alta qualificação e conhecimento das atividades, a equipe passou por treinamentos que visam proporcionar um […]
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Reajuste de benefício no Plano Funbep I
Observando as disposições regulamentares, a partir de setembro os benefícios do Plano Funbep I serão ajustados com base no IPCA (Índice de Preços ao Consumidor Amplo), de acordo com atualização de indexador aprovado em agosto de 2022. Para informações detalhadas sobre o reajuste acesse:
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Novo Código de Ética e Conduta do Funbep
Com o objetivo de fortalecer as melhores práticas corporativas e a transparência, assim como o nosso compromisso contínuo em manter altos padrões éticos, o documento orienta todos os colaboradores e dirigentes sobre como agir de forma alinhada aos nossos valores e nossa cultura, em todas as nossas relações. O Código de Ética e Conduta, […]
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